Politique de confidentialité de Geneviève Bérubé orthopédagogue spécialiste en mutisme sélectif

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Nous sommes attentifs au respect de votre vie privée et vigilants quant à la protection de vos données personnelles.

 

Quels types de renseignements personnels sommes-nous susceptibles de collecter ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière, en respect de la Loi 25. Nous sommes soucieux que les renseignements personnels soient collectés et traités de manière licite, loyale et transparente.

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, les communications, les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel).

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les services ;

2. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

3. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

4. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous informer sur nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. La politique de confidentialité de wix.com se trouve au lien suivant :Politique de confidentialité | Wix.com.

 

Nos formations sont hébergées par didacte.com dont la politique de confidentialité se trouve au lien suivant : https://www.didacte.com/fr/politique-de-confidentialite.

 

Qui peut accéder à votre dossier?

Geneviève Bérubé orthopédagogue veille au respect de la confidentialité et de la vie privée des personnes qui nous consultent.

 

Dans le cadre de la démarche du suivi offert par le biais des services personnalisés, il est possible que nous puissions partager certaines informations entre intervenants et professionnels œuvrant auprès du client. Seuls vous-même, votre représentant légal et les professionnels autorisés peuvent avoir accès à votre dossier. En respect de la loi, il nous est impossible de transmettre des renseignements figurant à votre dossier à une tierce partie œuvrant à l’extérieur du de Geneviève Bérubé orthopédagogue sans votre consentement ou celui de votre représentant légal, à l’exception de situations exceptionnelles comme un ordre du tribunal.

 

Quel est votre rôle quant au respect de la vie privée?

À moins d’une autorisation spéciale, vous n’êtes pas autorisés à capter/enregistrer des images ou vidéos en lien avec votre démarche auprès de Geneviève Bérubé orthopédagogue, que vos rencontres soient par visioconférence ou par téléphone.

 

Avis

Veuillez noter qu’aucune méthode de transmission par Internet, ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Nous ne pouvons donc pas assurer ou garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez ou nous fournissez et vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas non plus garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. S’il survenait un incident de confidentialité touchant vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous aviser dans les meilleurs délais suite à notre connaissance de cet incident. Nous prendrons les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu’un préjudice soit causé et éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent.

 

Nous pouvons vous contacter pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone ou messages textuels.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter Geneviève Bérubé à info@genevieveb.co.  

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Mise à jour de la Politique de confidentialité le 19 septembre 2023 dans le but d’être conforme à la Loi 25.